Artikel 1

Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument
   gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt
   in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op
   afstand aangaat met de ondernemer;
3. Dag: kalenderdag;
4. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met
   betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan
   de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
5. Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument
   of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk
   is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging
   en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
6. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument
   om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
7. Modelformulier: het modelformulier voor herroeping
   die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan
   invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
8. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die
   producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
9. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij
   in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor
   verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het
   sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van
   één of meer technieken voor communicatie op afstand;
10. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat
    kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder
    dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn
    samengekomen.
11. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene
    Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2

Identiteit van de ondernemer

Powerimport
Raam 415
5403TL Uden
[email protected]
KVK: 81593740
BTW: 862149824B01

Artikel 3

Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van
   de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand
   en bestellingen tussen ondernemer en consument.
2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst
   van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
   Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de
   overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de
   algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op
   verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden
   toegezonden.
3. Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten,
   kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op
   afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden
   langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden
   gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een
   eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame
   gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal
   voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden
   aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische
   weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de
   consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos
   zullen worden toegezonden.
4. Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens
   specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn,
   is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan
   de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden
   steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het
   meest gunstig is.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op
   enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden,
   dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige
   in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg
   onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking
   van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
6. Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld,
   dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene
   voorwaarden.
7. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere
   bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden
   ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

Artikel 4

Het aanbod

1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder
   voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod
   te wijzigen en aan te passen.
3. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de
   aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende
   gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de
   consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van
   afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de
   aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of
   kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
4. Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn
   indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of
   ontbinding van de overeenkomst.
5. Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van
   de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de
   weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van
   de producten.
6. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument
   duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de
   aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het
   bijzonder:
   1. de prijs inclusief belastingen;
   2. de eventuele kosten van verzending;
   3. de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke
      handelingen daarvoor nodig zijn;
   4. het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
   5. de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de
      overeenkomst;
   6. de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn
      waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert;
   7. de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien
      de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie
      op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het
      reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel;
   8. of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd,
      en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is;
   9. de manier waarop de consument, voor het sluiten van de
      overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst
      verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen;
   10. de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands,
       de overeenkomst kan worden gesloten;
   11. de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen
       en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs
       elektronische weg kan raadplegen; en
   12. de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval
       van een duurtransactie.

Artikel 5

De overeenkomst

1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4,
   tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het
   aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft
   aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische
   weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de
   ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd,
   kan de consument de overeenkomst ontbinden.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de
   ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen
   ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt
   hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch
   kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende
   veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
4. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte
   stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen,
   evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een
   verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de
   ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de
   overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een
   bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere
   voorwaarden te verbinden.
5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de
   volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze
   door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen
   op een duurzame gegevensdrager, meesturen:

a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de
consument met klachten terecht kan;

b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het
herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding
inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;

c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;

d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens,
tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft
verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst;

e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de
overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van
onbepaalde duur is.

• In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid
  slechts van toepassing op de eerste levering.
• Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende
  voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende
  producten.

Artikel 6

Herroepingsrecht

Bij levering van producten

1. De consument kan een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave
   van redenen herroepen, behalve wanneer een wettelijke uitzondering
   van toepassing is. De termijn gaat in op de dag na ontvangst door
   de consument of een door hem aangewezen derde, niet zijnde de
   vervoerder. Bij één bestelling met afzonderlijke leveringen loopt
   de termijn vanaf ontvangst van het laatste product of onderdeel.
2. Tijdens de bedenktijd mag de consument het product uitpakken en
   beoordelen voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking
   vast te stellen. Hij gaat zorgvuldig om met het product en de
   verpakking en doet niet meer dan daarvoor nodig is.
3. Een kledingstuk passen en een trainingsmiddel uitpakken en kort
   uitproberen kan onder die beoordeling vallen. Een volledige training,
   langdurig dragen of ander verdergaand gebruik valt daar niet
   vanzelfsprekend onder. Het vullen van een shaker of drinkfles met
   vloeistof, eruit drinken en het openen van een supplement voor
   consumptie of proeven gaan doorgaans verder dan een noodzakelijke
   beoordeling. Artikel 7 beschrijft de gevolgen van daadwerkelijke
   waardevermindering; artikel 8 beschrijft wanneer een verbroken
   verzegeling het herroepingsrecht uitsluit.
4. Herroepen kan via
   
   het online retour- en herroepingsformulier,
   het modelformulier of een andere ondubbelzinnige verklaring,
   bijvoorbeeld een e-mail aan
   [email protected].
   Het bericht moet binnen de bedenktijd worden verzonden.
   Een reden opgeven is niet verplicht.
5. De consument stuurt het product uiterlijk 14 dagen na de
   herroepingsmelding terug, met de meegeleverde toebehoren en waar
   redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking. De
   retourinstructies staan op de klantenservicepagina. Bewaar een
   verzendbewijs. Een tijdige herroeping is niet afhankelijk van
   voorafgaande goedkeuring door Power Import.
6. Deze bepalingen beperken de rechten bij een gebrek of verkeerde
   levering niet. Die worden afzonderlijk behandeld volgens artikel 10.

Bij levering van diensten

Bij een overeenkomst op afstand voor een dienst geldt in beginsel
een bedenktijd van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst.
Voor starten of volledig uitvoeren tijdens deze termijn en voor
eventuele uitzonderingen gelden de wettelijke voorwaarden.
Alleen starten met de uitvoering betekent niet automatisch dat
het herroepingsrecht vervalt.

Artikel 7

Kosten in geval van herroeping

1. 
   Retourneren is gratis volgens de retourinstructies van Power Import.
   
   Power Import draagt de retourkosten. Meld de retour aan, zodat wij
   de instructies kunnen verstrekken; boek niet op eigen initiatief
   een betaalde retourzending.
2. Power Import betaalt de ontvangen betalingen voor de herroepen
   producten terug. Bij herroeping van de volledige bestelling worden
   ook de kosten van de standaardlevering terugbetaald. Extra kosten
   voor een door de consument gekozen duurdere bezorgmethode worden
   niet vergoed. Bij een gedeeltelijke retour worden de oorspronkelijke
   bezorgkosten niet automatisch terugbetaald.
3. Terugbetaling vindt zo spoedig mogelijk plaats, uiterlijk 14 dagen
   na de herroepingsmelding. Power Import mag wachten totdat de
   producten zijn ontvangen of de consument aantoont dat zij zijn
   teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
   De gebruikelijke verwerking na ontvangst is 1–2 werkdagen;
   dit verlengt de wettelijke termijn niet.
4. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode, tenzij de
   consument uitdrukkelijk instemt met een andere methode. Er worden
   voor de terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
5. Als de consument verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken
   en werking vast te stellen, kan Power Import de daaruit
   voortvloeiende, aantoonbare waardevermindering verrekenen.
   De beoordeling is individueel en wordt toegelicht; er geldt
   geen vaste boete of automatische inhouding van de volledige
   aankoopprijs omdat een verpakking geopend is.
6. De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering wanneer
   Power Import hem niet vooraf op de wettelijk voorgeschreven wijze
   over het herroepingsrecht heeft geïnformeerd.

Artikel 8

Uitsluiting herroepingsrecht

1. Het herroepingsrecht is uitgesloten bij verzegelde producten die
   om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt
   zijn om te worden teruggezonden, wanneer de consument de verzegeling
   na levering heeft verbroken. Power Import informeert de consument
   daarover vóór de aankoop en levert het betreffende product verzegeld.
2. Een hygiëneverzegeling kan ook bestaan uit plasticfolie of een
   gesloten kunststof productverpakking die het product hygiënisch
   beschermt; een apart zegel of een sticker is dus niet altijd nodig.
   Het openen of verwijderen van die bescherming geldt als het
   verbreken van de verzegeling. De omdoos of verzendverpakking valt
   hier niet onder. De uitzondering uit lid 1 geldt alleen als het
   concrete product en de verpakking aan de daar genoemde voorwaarden
   voldoen.
3. Valt het product niet onder deze uitzondering, dan blijft het
   herroepingsrecht bestaan. Gebruik dat verder gaat dan nodig voor
   beoordeling kan wel leiden tot verrekening van aantoonbare
   waardevermindering volgens artikel 7.
4. Andere wettelijke uitzonderingen kunnen onder meer gelden voor
   duidelijk persoonlijke of op specificatie gemaakte producten en
   producten die snel bederven of verouderen. Een uitsluiting geldt
   alleen als aan de toepasselijke wettelijke voorwaarden is voldaan;
   Power Import vermeldt de relevante uitzondering tijdig bij het
   aanbod. Supplementen zijn niet uitsluitend vanwege hun
   productcategorie automatisch uitgesloten.
5. Een klacht over een lekkende shaker, een beschadigde drinkfles,
   een verkeerd geleverd product of supplementen die bij aflevering
   al over de houdbaarheidsdatum zijn, is geen gewone spijtretour.
   Artikel 10 blijft daarop van toepassing, ook wanneer het gebrek
   pas na openen of normaal gebruik blijkt.

Artikel 9

De prijs

1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de
   prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd,
   behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in
   btw-tarieven.
2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of
   diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op
   de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft,
   met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen
   en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn,
   worden bij het aanbod vermeld.
3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de
   overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn
   van wettelijke regelingen of bepalingen.
4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de
   overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit
   bedongen heeft en:

a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of

b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen
met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

• De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn
  inclusief btw.
• Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten.
  Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid
  aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht
  het product volgens de foutieve prijs te leveren.

Artikel 10

Conformiteit en garantie

1. Power Import staat ervoor in dat de producten en diensten voldoen
   aan de overeenkomst, de gegeven omschrijving en wat de consument
   redelijkerwijs mag verwachten. Producten moeten bij normaal gebruik
   deugdelijk en bruikbaar zijn.
2. Een lekkende shaker of drinkfles bij normaal gebruik, een verkeerd
   geleverd product of supplementen die bij aflevering al over de
   houdbaarheidsdatum zijn, worden als klacht over de levering of
   deugdelijkheid beoordeeld. Het openen van de verpakking of normaal
   gebruik om een gebrek te ontdekken sluit deze rechten niet uit.
3. De consument meldt een gebrek binnen bekwame tijd na ontdekking.
   Een melding binnen twee maanden na ontdekking is in ieder geval
   tijdig. Meld het probleem bij
   [email protected]
   met een omschrijving en, indien beschikbaar, het bestelnummer
   en foto’s. De originele verpakking en een product in nieuwstaat
   zijn geen voorwaarde voor een wettelijke garantieclaim.
4. Bij een ondeugdelijk of verkeerd geleverd product biedt Power Import
   een passende oplossing volgens de wettelijke regels, zoals kosteloos
   herstel of vervanging en, wanneer daarvoor aan de voorwaarden is
   voldaan, prijsvermindering of ontbinding met terugbetaling.
   Noodzakelijke kosten van een gegronde garantieafhandeling,
   waaronder retourverzending, zijn voor Power Import.
5. Een commerciële of fabrieksgarantie is aanvullend. De wettelijke
   rechten worden niet beperkt tot de duur of voorwaarden van de
   fabrieksgarantie.
6. Normale slijtage en schade die aantoonbaar door verkeerd gebruik,
   onzorgvuldig onderhoud of een onjuiste eigen ingreep is veroorzaakt,
   zijn niet hetzelfde als een gebrek waarvoor Power Import
   verantwoordelijk is. Een claim wordt op de concrete oorzaak
   beoordeeld; een eerdere reparatie of opening leidt niet automatisch
   tot verlies van alle rechten.

Artikel 11

Levering en uitvoering

1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen
   bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen
   van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening
   van diensten.
2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan
   het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel
   is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame
   spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument
   akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de
   bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet
   dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de
   consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling
   geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het
   recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument
   heeft geen recht op een schadevergoeding.
4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde
   termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding
   van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding.
5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de
   ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig
   mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn,
   zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar
   te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en
   begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel
   wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht
   niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending
   zijn voor rekening van de ondernemer.
7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust
   bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument
   of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte
   vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 12

Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

Opzegging

1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is
   aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten
   (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde
   opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels
   en een opzegtermijn van ten hoogste één maand.
2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is
   aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten
   (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde
   tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming
   van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn
   van ten hoogste één maand.
3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten:
4. te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging
   op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode;
5. tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan;
6. altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer
   voor zichzelf heeft bedongen.

Verlenging

• Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt
  tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder
  begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of
  vernieuwd voor een bepaalde duur.
• In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor
  bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren
  van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden
  verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de
  consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de
  verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste
  één maand.
• Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt
  tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen
  stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument
  te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste
  één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval
  de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal
  per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften.
• Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking
  afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften
  (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend
  voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of
  kennismakingsperiode.

Duur

• Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag
  de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een
  opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de
  redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde
  van de overeengekomen duur verzetten.

Artikel 13

Betaling

1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de
   consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen
   7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld
   in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het
   verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de
   consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.
2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of
   vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer
   behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan
   de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening
   te brengen.

Artikel 14

Klachtenregeling

1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte
   klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze
   klachtenprocedure.
2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst worden binnen
   bekwame tijd na ontdekking duidelijk omschreven gemeld.
   Een melding van een gebrek binnen twee maanden na ontdekking
   is in ieder geval tijdig. Voor de afhandeling van een gebrek
   of verkeerde levering geldt artikel 10.
3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn
   van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
   Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt,
   wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord
   met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument
   een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost
   ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
5. Neem voor een klacht eerst contact op met Power Import via
   [email protected].
   Als onderling geen oplossing wordt bereikt, kan de consument het
   geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op,
   tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft.
7. Bij een gegronde klacht wordt een passende oplossing geboden
   overeenkomstig artikel 10 en de wettelijke rechten van de consument.

Artikel 15

Geschillen

1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop
   deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend
   Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument
   woonachtig is in het buitenland.
2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.

Artikel 16

Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen
mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk
te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de
consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen
op een duurzame gegevensdrager.